محصولات فروشگاه ایران حسابدار بصورت مجازی بوده

و پس از پرداخت موفق لینک های دانلود در اختیار شما قرار میگیرد.

خیر. فایل های موجود در فروشگاه اینترنتی ایران حسابدار با توجه به اینکه کم حجم بوده و ارسال پستی برای کاربران علاوه بر هزینه بر بودن ، زمان بر نیز خواهد بود

این مورد در بخش توضیحات مربوط به نرم افزار ، درون صفحه مربوط به فایل توضیح داده شده است.

خیر . با توجه به اینکه محصولات بصورت مجازی بوده و بلافاصله پس از پرداخت قابل دریافت است ، لذا تعویض امکان پذیر نیست ، بنابراین در خرید خود دقت کنید.

به سه روش قابل دریافت است :

  1. بلافاصله پس از پرداخت لینک های دانلود نمایش داده می شود .
  2. یک نسخه از لینک های دانلود به آدرس ایمیل شما که هنگام پرداخت وارد کرده اید ، ارسال می شود .
  3. یک نسخه از لینک های دانلود نیز در حساب کاربری شما در وب سایت موجود است .

گاهی اوقات (به ندرت) ممکن است به دلیل برخی اختلالات شبکه بانکی ، وجه از حساب کسر شود ولی پیام خطایی نمایش داده شود ، نگران نباشید چون که مبلغ شما حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب تان بازخواهد گشت ، برای پیگیری بیشتر ، شماره کارت بانکی رو به واحد پشتیبانی ارسال کنید.

مشکلی نیست ، با مراجعه به حساب کاربری خود در وب سایت ، لینک های دانلود را میتوانید مشاهده و دریافت کنید. همچنین با ارسال پیام به واحد پشتیبانی اطلاعات حساب کاربری شما اصلاح خواهد شد .

می توانید سوالات پس از خرید خود را به واحد پشتیبانی ارسال کنید تا در اسرع وقت به سوال شما پاسخ داده شود !

و یا با ایمیل support@irhesabdar.com در ارتباط باشید .

(لطفا قبل از ارسال ایمیل تکراری ، قسمت صندوق ورودی ایمیل خود را ابتدا بررسی کنید)

هر گونه سوال ، پیشنهاد و یا انتقاد خود را می توانید از طریق ایمیل info@irhesabdar.com ارسال کنید .

و یا از طریق فرم موجود در سایت پیام خود را ارسال کنید .

(لطفا قبل از ارسال ایمیل تکراری ، قسمت صندوق ورودی ایمیل خود را ابتدا بررسی کنید)

ابتدا دقت کنید که نرم افزار از نوع ۳۲ بیتی است و یا ۶۴ بیتی ؟ و آیا با سیستم شما سازگاری دارد ؟

نرم افزار های ۶۴ بیتی روی ویندوز های ۳۲ بیتی قابل نصب نخواهد بود . و در قسمت توضیحات فایل ها ذکر شده است .

همچنین می توانید برای دریافت راهنمایی بیشتر با واحد پشتیبانی در تماس باشید .

در صورتی که تمایل داشته باشید پشتیبان با نرم افزار any desk به شما متصل شده و مشکل را بررسی خواهد کرد !

خیر به هیچ وجه !

لینک های دانلود مختص شما بوده و بدون محدودیت زمانی و تعداد دفعات دریافت ، برای همیشه در اختیار شما قرار می گیرد . اگر هم مشکلی وجود داشت به واحد پشتیبانی اطلاع دهید.

بله در مناسبت های مختلف تخفیف های ویژه لحاظ می شود . برای اطلاع از تخفیف های ویژه حتما در شبکه های مجازی ایران حسابدار ( تلگرام و اینستاگرام ) عضو باشید .

لینک دانلود بلافاصله پس از خرید علاوه اینکه نمایش داده می شود ، به آدرس ایمیل شما در لحظه ارسال می شود .

اگر ایمیل را در صندوق ورودی مشاهده نمیکنید ، بخش اسپم یا هرزنامه ایمیل را حتما بررسی بفرمایید .

در صورتی که ایمیل را بدرستی و بدون www وارد کرده باشید ، لینک های دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد .

بنا به هر دلیلی لینک های دانلود را در ایمیل دریافت نکردید ، به حساب کاربری خود رجوع کنید !

زیرا ارسال دستی لینک دانلود میسر نیست .

جواب سوال شما اینجا نبود !